Hoàng Ngọc Vy - Dịu dàng nhưng quyết đoán

Mềm mỏng, dịu dàng nhưng quả quyết và đầy bản lĩnh, chị Vy xứng đáng là người thuyền trưởng của con tàu Viễn Thông A kiêu hãnh.

Trẻ trung, duyên dáng, tự tin và có phong cách rất riêng, chị Hoàng Ngọc Vy, Tổng Giám đốc công ty dịch vụ Viễn Thông A, là một hình ảnh sống động, tiêu biểu cho phong cách sống và làm việc của một nữ doanh nhân thời hiện đại.

Thực tế và lãng mạn

Sinh ra và lớn lên trong một gia đình trí thức, được lĩnh hội một nền tảng giáo dục khoáng đạt kiểu Tây phương, chị được cha mẹ rèn luyện cho bản tính tự lập ngay từ tấm bé để ngày nay trở thành một phụ nữ hoàn toàn tự tin. Không ai có thể ngờ người phụ nữ nhỏ nhắn này đã từng theo đuổi ba công việc cùng một lúc từ khi mới chỉ là một sinh viên đại học năm thứ nhất. Tự tin với khả năng ngoại ngữ thuộc hàng “top” của mình (từ nhỏ chị học tiếng Nga, sau đó được học thêm tiếng Anh, Pháp), chị đã gia nhập hàng ngũ tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines. Mặc dù công việc bận rộn nhưng chị vẫn không bỏ qua việc trau dồi kiến thức của mình. Dù đang theo học khoa luật kinh tế của trường Luật, chị vẫn nỗ lực tiếp tục học Piano tại nhạc viện thành phố.

Hoàng Ngọc Vy - Tổng Giám đốc Công ty Dịch vụ Viễn Thông A

“Tôi rất ngưỡng mộ những người tuy có một công việc ổn định nhưng vẫn sống thật lãng mạn bất kể những áp lực của công việc, do đó, tôi đã quyết định theo đuổi hai ước mơ cùng lúc.” Chị Vy bộc bạch khi được hỏi vì sao chị lại cùng lúc lựa chọn hai môi trường khác biệt như vậy. Mười một năm không ngừng rèn luyện kỹ năng chơi Piano đã bồi đắp chất lãng mạn chất chứa trong tâm hồn chị. Giờ đây, tuy bận rộn với công việc điều hành doanh nghiệp, nhưng chị vẫn dành cho mình những khoảng trời riêng…

Học, học nữa, học mãi

Kinh nghiệm qua những chuyến bay đường dài đến các nước trên thế giới cộng với vốn kiến thức tích lũy được trong thời gian học tập tại trường Luật cũng như Nhạc viện là nền tảng đã giúp chị hiện thực hóa những kế hoạch kinh doanh đầy tham vọng. Một hệ thống cửa hàng trung tâm điện thoại di động quy mô, ấn tượng với đông đảo khách hàng nườm nượp ra vào đã minh chứng cho khả năng lãnh đạo và điều hành của chị. Chỉ từ năm 2004 đến nay, Viễn Thông A đã thực sự chuyển mình với hàng loạt trung tâm lớn ra đời nhưng chị vẫn khiêm tốn tự nhận: "Khi chính thức về điều hành tôi cũng đã gặp không ít khó khăn. Những kiến thức đã học trong những năm tháng đại học cộng với kinh nghiệm qua quá trình đi làm chỉ là căn bản. Để là một giám đốc điều hành hiệu quả còn yêu cầu nhiều kỹ năng khác nữa. Do đó, tôi đã phải liên tục theo học những lớp đào tạo ngắn hạn về các kỹ năng quản trị, điều hành một doanh nghiệp.”

Có mặt trên thị trường từ năm 1995, đến năm 2004, Viễn Thông A đã thực sự khẳng định được vị trí của mình trên thị trường bán lẻ điện thọai di động. Nhắc đến những thành quả mà chị đã đạt được, chị chia sẻ: “Giai đoạn từ 2004 trở đi là giai đoạn "nóng" của thị trường bán lẻ điện thoại di động và đó cũng là một cơ hội để Viễn Thông A phát triển trở thành một thương hiệu được biết đến rộng rãi trên thị trường.” Dù sao, chính tầm nhìn và định hướng chiến lược của chị mới là những yếu tố quyết định sự thành bại của thương hiệu này. “Tôi đã định hướng Viễn Thông A phải trở thành chuỗi hệ thống bán lẻ điện thoại di dộng. Để làm được điều này, tôi phải củng cố lại hệ thống quản trị, nhân sự của công ty, đầu tư vào hệ thống phần mềm và cơ sở vật chất. Chiến lược kinh doanh của Viễn Thông A là chỉ tập trung phát triển mảng Hi-tech và điện thoại di động mà thôi”.

Chính định hướng tập trung mang tầm mức chiến lược trên đã tạo nên một Viễn Thông A vững mạnh như hiện nay với 34 cửa hàng rải đều trên cả nước: Hà Nội, Đà Nẵng, các tỉnh miền Đông Nam Bộ và hầu hết các quận trung tâm của Thành phố Hồ Chí Minh. Doanh số bán lẻ của Viễn Thông A được giới phân tích thị trường đánh giá là vào loại cao nhất trong ngành hàng điện thoại di động hiện nay. Ngoài điện thoại di động, Viễn Thông A còn kinh doanh những dịch vụ liên quan như phần mềm sửa chữa, bảo hành điện thoại di động và phát triển thêm các ngành hàng High-tech như Laptop, máy nghe nhạc, máy chụp hình, các thiết bị kỹ thuật số…

Tất nhiên, không dễ dàng để Viễn Thông A có được một hình ảnh thương hiệu như hiện nay. “Với hơn 300 nhân viên trực tiếp, chị Vy đã dùng sự nhạy cảm của người phụ nữ cộng với tính lãng mạn của người nghệ sĩ để lãnh đạo và điều hành doanh nghiệp. Chính nhờ sự nhạy cảm mà chị ấy có thể thấu hiểu được những mong muốn của nhân viên cũng như của khách hàng”, một nam đồng nghiệp đã nhận xét về chị như vậy.

Mềm mỏng, dịu dàng nhưng quả quyết và đầy bản lĩnh, chị Vy xứng đáng là người thuyền trưởng của con tàu Viễn Thông A kiêu hãnh.

Thu Lam

Nguồn: Tạp chí Doanh nhân