Sức mạnh mềm của nữ thủ lĩnh VINCOM

“Sức mạnh mềm”, đó là cách mà Mai Hương Nội quản lý và điều hành Công ty CP Vincom. Người ta có thể sẽ còn bàn nhiều về khái niệm có vẻ mới này trong quản trị kinh doanh, nhưng ở Vincom thì nó là phương pháp quản lý hiệu quả, thể hiện cụ thể ở kết quả kinh doanh tăng đều hàng năm. Là một người khiêm tốn, trưởng thành từ một doanh nghiệp nhà nước, Mai Hương Nội không muốn coi đó như một sự sáng tạo trong công tác quản trị mà chỉ coi đó là cách đi riêng của mình, nó phù hợp với một nhà quản lý là nữ.

Xu hướng hiện nay, người ta đánh giá tính thuyết phục của một phương thức quản lý trên hiệu quả của nó. Ở Vincom, cách quản lý đó đã gắn kết mọi thành viên trong công ty, cả công ty là một ý chí. Nó tạo sự phấn khởi, khơi nguồn sáng tạo trong tập thể người lao động, đó là tiềm năng, không giới hạn, cho phép công ty thực hiện thành công định hướng chiến lược trong kinh doanh.

Những năm gần đây, Công ty CP Vincom đã có bước phát triển đột phá. Mỗi bước phát triển của Vincom đều thể hiện bản lĩnh và phong cách của nữ Tổng Giám đốc Mai Hương Nội - người phụ nữ có tầm nhìn chiến lược rộng, năng động, không bao giờ chùn bước trước khó khăn và luôn hướng tới những dự án lớn hơn. Tin tưởng vào đội ngũ tài năng và sức mạnh của công ty, chị khát khao phát triển Vincom thành một tập đoàn hùng mạnh trên các lĩnh vực tài chính, bất động sản, bất động sản du lịch… quản trị kinh doanh.

Vincom đã trở thành một thương hiệu uy tín trên thị trường. Giải thưởng mà Công ty CP Vincom giành được như Sao Vàng Đất Việt, Thương hiệu Mạnh Việt Nam, Doanh nghiệp hội nhập thành công nhất… là sự ghi nhận một cách khách quan những thành công mà công ty đạt được và sự đóng góp của nữ Tổng Giám đốc Mai Hương Nội.

Giải thưởng “Doanh nhân ASEAN năm 2007” và giải thưởng “Ngôi sao Việt Nam 2007” đã giúp chị và Công ty CP Vincom phát triển thế nào cho đến thời điểm hiện tại?

Giải thưởng là niềm vinh dự và cũng là mốc son đánh dấu những gì đã đạt được. Với Vincom, giải thưởng cũng là nguồn động viên lớn, là sự ghi nhận của xã hội đối với những thành quả mà chúng tôi đã nỗ lực xây dựng. Vì vậy, giải thưởng cũng là một áp lực khiến chúng tôi không ngừng cố gắng vươn lên…

Mai Hương Nội - Tổng Giám đốc Công ty CP Vincom

Chị thường khen nhân viên của mình trên các phương tiện truyền thông nhưng chị không thích nói nhiều về mình?

Điều đó là sự thật! Cá nhân tôi, tôi cũng chỉ là một mắt xích,một chi tiết trong bộ máy Vincom mà thôi. Nếu không có sự cộng tác của đồng nghiệp và các cộng sự đắc lực thì chắc chắn tôi cũng sẽ không thể thành công. Không những thế, việc những nhân viên của công ty ngày càng trưởng thành lại là một động lực để tôi phải cố gắng hoàn thiện mình hơn nữa. Cuối cùng, điều mà ban lãnh đạo chúng tôi luôn khuyến khích mọi nhân viên là “hãy là một cá nhân được tôn trọng trong một hệ thống được tôn trọng”.

Nhưng điều đó có khi lại dễ gây hiểu lầm là chị đang tự PR cho mình?

Nói như vậy thì tôi đang kiêm nhiệm cả công việc PR ư? Và như vậy thì lại không chuyên nghiệp rồi, vì ở chỗ tôi có cả một trung tâm truyền thông để thực hiện công tác này.

Từ một Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Bưu điện Hà Nội chuyển sang làm Tổng Giám đốc một công ty tư nhân lớn như Vincom, chị đã nỗ lực thế nào để đạt được thành công?

Như bạn đã biết, doanh nghiệp nhà nước và doanh nghiệp tư nhân là hai môi trường làm việc khác hẳn nhau. Tuy nhiên,những kinh nghiệm quản lý mà tôi đã có được trong thời gian công tác tại VNPT vẫn thực sự rất hữu ích khi tôi làm việc tại Vincom. Và, dĩ nhiên, trong môi trường đầy áp lực như ở đây, tôi vẫn đang phải làm việc với những nỗ lực không ngừng. Tôi rất thích câu nói, đại ý là nếu bạn không tiến, nghĩa là bạn đang lùi. Và khi chúng tôi “tiến” đúng đường là chúng tôi đang tiến tới thành công.

Vậy sự thành công đó có bao nhiêu phần trăm của nỗ lực cá nhân và bao nhiêu phần trăm của may mắn?

Thật khó mà phân định được bao nhiêu phần trăm. Nhưng tôi biết chắc chắn rằng, thành công của Vincom có tới 99% là nhờ sự nỗ lực và đồng lòng của toàn thể cán bộ nhân viên.

Chị đã nhập cuộc môi trường mới thế nào?

Thích nghi nhanh chóng và đi sâu sát vào thực tế hoạt động của công ty là những công việc mà tôi đã phải làm trong thời gian đầu về với công ty. Khi tôi thực sự am hiểu về công ty chính là khi tôi thấy mình đã gắn bó máu thịt với nó.

Còn thế mạnh của tôi, có lẽ vì tôi là phụ nữ chăng! Có người nói xu hướng mới của các nhà lãnh đạo hiện nay là khả năng tạo dựng sự nhất trí hay một kiểu “sức mạnh mềm”. Nói vui là vậy nhưng cũng phải thấy rằng, để trở thành một CEO thành công, mỗi người đều phải có cách đi và nỗ lực của riêng mình. Tôi đã và đang tìm một lối đi riêng…

Thương trường như chiến trường, có khi nào chị phải mất ăn mất ngủ khi gặp những vấn đề khó giải quyết không?

Đó là chuyện tất nhiên, nhất là khi tôi đang điều hành một doanh nghiệp lớn kinh doanh trong lĩnh vực rất “nhạy cảm” là bất động sản và tài chính như Vincom. Đây là một thị trường thực sự hấp dẫn các nhà đầu tư nên sự cạnh tranh của nó càng khốc liệt. Nhưng, theo tôi, lợi thế sẽ thuộc về những người chuyên nghiệp và biết tận dụng thời cơ.

Nhu cầu mua sắm của người dân càng cao thì việc ra đời của các trung tâm thương mại lớn càng ồ ạt, chị và Vincom đã có kế hoạch gì trước sự cạnh tranh khốc liệt này?

Kinh doanh cho thuê cao ốc văn phòng và trung tâm thương mại chỉ là một trong những mảng kinh doanh lớn của chúng tôi. Mục tiêu mà Vincom hướng tới là trở thành một tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản cao cấp và tài chính với những tòa nhà hiện đại, những khu du lịch, khách sạn, căn hộ cao cấp mang thương hiệu Vincom ở khắp các thành phố trên đất nước Việt Nam.

Biết rằng đây là một thị trường hấp dẫn với rất nhiều nhà đầu tư hùng mạnh trong và ngoài nước, nhưng Vincom đã có một hướng đi đúng và bài bản, một hội đồng quản trị sáng suốt cùng sự đồng tâm của toàn thể cán bộ nhân viên thì chúng tôi sẽ thành công.

Tố Mai

Nguồn: Phong cách Doanh nhân